Модуль 2.
Кадры.
9 февраля, суббота
• Кадровая структура центра.
• Должностные обязанности: педагог, администратор.
• Набор сотрудников.
• Обучение сотрудников.
• Начисление зарплаты.
• Коммерческая тайна.
Итоги:
• Делегируем организационные вопросы администратору.
• Подготовим проведение конкурса администраторов: образец вакансии, 4 этапа отбора, тесты на профпригодность.
• Разберем скрипты и работу с возражениями на front desk.
• Научимся обучать администраторов по стандартам пятидневного курса "Школа администратора 5х8": подробный ежедневный план обучения, методика проведения экзамена, инструменты контроля руководителя, ежедневные и ежемесячные отчеты.
• Напишем должностные обязанности администратора.
• Разберем пошаговую инструкцию по организации школы педагогов-стажеров.
• Научимся начислять зарплату педагогу: поощрения материальные и нематериальные, соотношение труда и отдыха работников, отпуска и работа летом.
• Обсудим ежегодную аттестацию учителей.
• Составим должностные обязанности педагога.