Пишут, когда центр закрыт
Мама спрашивает о расписании во «ВКонтакте» в 23:00. К утру, когда администратор отвечает, ребёнок уже записан в соседнюю студию.
Интенсив для владельцев и директоров частных образовательных организаций
Без агентств и кнопочных ботов
За две онлайн-встречи вы настроите ИИ-ассистента, который отвечает родителям 24/7, помогает выбрать занятие и передаёт администратору заявки от тех, кто готов записаться.
Мама спрашивает о расписании во «ВКонтакте» в 23:00. К утру, когда администратор отвечает, ребёнок уже записан в соседнюю студию.
Администратор ищет цены и расписание в разных файлах. Пока он уточняет детали, родитель перестаёт отвечать.
У родителя конкретный вопрос. Бот предлагает выбрать пункт меню, и родитель закрывает чат, так и не получив ответа.
Это ИИ-ассистент, который отвечает на вопросы родителей в свободной форме. Вы сами задаёте ему правила общения и добавляете информацию о своём центре. На интенсиве вы получите шаблоны и пошаговые инструкции.
2 онлайн-встречи по 1–1,5 часа
Ведущие показывают настройку на экране, а вы повторяете шаги на материалах своего центра. На каждой встрече есть время для вопросов и разбора ваших ситуаций.
По чек-листу соберём данные о филиалах, возрастных группах, расписании, ценах и акциях. Разложим информацию по направлениям.
По готовому шаблону опишем роль ассистента, тон общения, правила работы с возражениями и фразы, которых стоит избегать.
Добавим реальные отзывы клиентов и разберём, в какой момент они помогают ответить на вопрос родителя.
Посмотрим, как устроена настройка в «ПК Маркетинг» и Aira Bot, и выберем подходящий сервис.
Проверим ответы на типовые и сложные вопросы, найдём слабые места и обновим базу знаний.
Разберём, как подключить ассистента к сообществу «ВКонтакте», сайту или другому каналу, который поддерживает выбранная платформа.
Настроим передачу в CRM или уведомления администратору и проверим маршрут на тестовой заявке.
Вы соберёте и протестируете ассистента на материалах своего центра.
База знаний с ценами, расписанием и правилами вашего центра.
Сценарий общения с родителями и ответы на частые вопросы.
Проверенный путь от сообщения родителя до заявки администратору.
Помочь родителю выбрать направление по возрасту и оставить заявку на пробное занятие.
Ответить на вопросы о формате обучения и предложить знакомство со школой.
Уточнить возраст и уровень, подобрать группу и предложить пробный урок.
Подсказать расписание, условия первого занятия и что взять с собой.
Рассказать о направлениях и передать заявку на пробное занятие или прослушивание.
Ответить на вопросы о программах и передать заявку на консультацию.
Что нужно для старта
Для работы «Нейропродавца» потребуется платный тариф «ПК Маркетинг» или Aira Bot. Он оплачивается отдельно. Стоимость зависит от выбранного сервиса.
10 000 ₽
15 000 ₽
Вы можете настроить ассистента сами или вместе с помощником, которому потом передадите управление.
Первый рабочий вариант вы соберёте и проверите за две встречи.
Да. Для настройки возьмите типовые вопросы родителей, расписание и цены. Ассистент сможет отвечать на новые обращения в подключённом канале.
Для работы ассистента понадобится платный тариф «ПК Маркетинг» или Aira Bot. Подписка на выбранную платформу оплачивается отдельно.
За две онлайн-встречи вы пройдёте весь путь от базы знаний до передачи первой тестовой заявки администратору.
Старт 20 ноября